Mobilität für alle
Barrierefrei unterwegs im HNV
Der ÖPNV bringt Menschen mit Bus und Bahn sicher ans Ziel. Wir wollen, dass es für alle Fahrgäste einen gleichwertigen Zugang zur Mobilität gibt. Leider ist das noch nicht überall der Fall. Aber alle zuständigen Stellen arbeiten täglich an Verbesserungen.
Hier haben wir ein paar Tipps für dich zusammengestellt, wo du Hilfsangebote und weitere Informationen zum Thema findest. Bei konkreten Fragen zu einer bestimmten Linie wendest du dich am besten direkt an das zuständige Verkehrsunternehmen.
Informationen für die Fahrt mit Mobilitätseinschränkung
Die DB bietet unter Bahnhof.de oder in der gleichnamigen App umfangreiche Informationen zur Ausstattung der Stationen, zum Beispiel zu ebenen Zugängen, Funktionsfähigkeit von Aufzügen oder auch zu Wegeleitsystemen.
ÖPNV-Info ist ein Mobilitätsportal rund um das Thema barrierefreies Reisen. Die Seite bietet Reisenden mit Behinderung umfassende Infos zur selbstbestimmten Nutzung von Nah- und Fernverkehr.
Die Wheelmap ist ein unabhängiges Kartenprojekt, das interaktive Stadtpläne und umfassende Informationen für Menschen im Rollstuhl liefert.
Auf der DB-Website (Bereich Info & Service) finden sich umfassende Tipps rund um das Thema barrierefreies Reisen, auch speziell für Fahrgäste mit eingeschränkter Hör- oder Sehfähigkeit, mit Mobilitätseinschränkung oder in leichter Sprache.
Hilfe am Bahnsteig & Reisebegleitservice
Nicht immer läuft alles wie auf Schienen. Dann hilft am Hauptbahnhof Heilbronn die Bahnhofsmission weiter. Mit Rat und Tat oder auch mal nur mit einem offenen Ohr. Wen du krank, verletzt oder gehbehindert bist, bekommst du hier Begleitung beim Ein-, Aus- und Umsteigen.
Und wenn das Fahren mit der Bahn gar nicht alleine geht, gibt es dank Bahnhofsmission Mobil auch einen kostenlosen Begleitservice im Regionalverkehr in ganz Baden-Württemberg. Anfragen müssen zwei Wochen vor der Fahrt gestellt werden.
Schwerbehinderte & Fahrschein
Mit Schwerbehindertenausweis kannst du öffentliche Verkehrsmittel auf Antrag kostenlos nutzen. Neben dem Ausweis brauchst du dafür das Beiblatt mit gültiger Wertmarke. Schwerbehindertenausweise und Wertmarken werden von den örtlichen Versorgungsämtern ausgegeben.
Schwerbehinderte Menschen mit dem Merkzeichen „B“ im Schwerbehindertenausweis können auch eine Begleitperson und einen Hund kostenlos mitnehmen. Blindenführhunde und andere Assistenzhunde, die entsprechend gekennzeichnet sind, werden ebenfalls unentgeltlich befördert.
Auf ÖPNV-Info findest du ausführliche Informationen zur unentgeltlichen Beförderung von schwerbehinderten Menschen.