Erklärung zur Barrierefreiheit

Die Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr GmbH (HNV) ist bemüht, diesen Internetauftritt in Einklang mit § 10 Absatz 1 des Landesbehindertengleichstellungsgesetzes (L-BGG) barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für die Website www.mein-hnv.de.

Diese Website ist wegen der folgenden Unvereinbarkeiten und Ausnahmen nur teilweise mit § 10 Absatz 1 L-BGG vereinbar und somit nicht uneingeschränkt barrierefrei.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus den folgenden Gründen nicht barrierefrei:

a) Unvereinbarkeit mit § 10 Absatz 1 L-BGG

• Alternativtexte für Grafiken und Bilder fehlen teilweise
• Texte, Grafiken und grafischen Bedienelemente erfüllen nicht immer die vorgegebenen Kontrastverhältnisse
• Erläuterungen in leichter Sprache fehlen 
  Zeitplan: Behebung geplant bis 2027
• Erläuterungen in Deutscher Gebärdensprache fehlen 
  Zeitplan: Behebung geplant bis 2027 

b) Unverhältnismäßige Belastung

• Inhalte in PDF-Dokumenten sind nicht oder nur teilweise barrierefrei

c) Inhalte, die nicht in den Anwendungsbereich der anwendbaren Rechtsvorschriften fallen

• Elektronische Fahrplanauskunft und weitere Inhalte externer Dienste und Anbieter

Diese Erklärung wurde am 09.04.2026 erstellt. 

Die Erklärung zur Barrierefreiheit beruht auf einer Selbstbewertung.

Sollten Ihnen weitere Mängel in Bezug auf die barrierefreie Gestaltung unserer Seite www.mein-hnv.de auffallen, wenden Sie sich gerne an uns. Sie können über das Kontaktformular oder unter folgender Adresse mit uns Kontakt aufnehmen:

Heilbronner-Hohenloher-Haller-Nahverkehr GmbH (HNV) 
Olgastraße 2 
74072 Heilbronn

E-Mail: info@mein-hnv.de

Wenn Sie der Meinung sind, dass diese Website nicht barrierefrei zugänglich ist, können Sie uns wie oben beschrieben darüber informieren.

Falls wir Ihnen nicht oder nicht zufriedenstellend innerhalb von vier Wochen ab Zugang Ihrer Anfrage antworten, können Sie sich an die Schlichtungsstelle des Landeszentrums Barrierefreiheit (LZ-BARR) wenden. Die Schlichtungsstelle erreichen Sie wie folgt:

Landeszentrum Barrierefreiheit 
Schlichtungsstelle 
Else-Josenhans-Straße 6 
70173 Stuttgart 
Telefon: 0711 123 39375 
E-Mail: schlichtung@barrierefreiheit.bwl.de 
Webseite: https://barrierefreiheit-bw.de/

Das Schlichtungsverfahren ist unentgeltlich.

Auf die Möglichkeit des Verbandsklagerechts nach § 12 Absatz 1 Satz 1 Nummer 4 L-BGG wird hingewiesen.